Usher
Ticketverkoop die eerlijk is over het geld.
Een ticketplatform voor meerdere organisatoren, waar de fee gewoon vermeld staat, de munt bij het evenement hoort, en het bewijsstuk achteraf niet meer verandert.
- per ticket, alles inbegrepen
- 3% + € 0,50 per ticket, alles inbegrepen
- munten op één pagina
- 2 munten op één pagina
- splitsing bij de verkoop
- 0 splitsing bij de verkoop
- Rol
- Product, architectuur, bouw
- Periode
- 2026 — nu
- Stack
- Laravel 13 Livewire 4 Flux UI Stripe Connect Cashier Redis Sail
Het probleem
Ticketplatformen concurreren vooral op hoe goed ze hun fee verstoppen. Dat werkt tot de avond afgelast wordt en iemand het geld moet teruggeven — en wie op het moment van verkoop uitbetaald werd, heeft het intussen uitgegeven. Zowat alle lastige stukken van ticketing volgen uit die ene keuze, dus Usher maakt ze expliciet en vroeg.
Hoe het werkt
Elke koper betaalt aan het platform. Er wordt niets gesplitst op het moment van verkoop, want tickets gaan maanden voor het evenement over de toonbank en wie het geld vasthoudt, is wie terugbetaalt. Elke bestelling registreert beide helften — wat de koper betaalde en wat het platform houdt — en een wekelijkse uitbetaling stuurt de rest door: automatisch bij een gekoppelde Stripe-account, en als een uitgeschreven manuele uitbetaling zonder.
Wat erin zit
Taal en geld strikt gescheiden
Taal is de keuze van de lezer; de munt hoort bij het evenement en geen enkele lezer verandert die. Een Nederlandstalige bezoeker ziet € 45,00 naast £ 22,00 — twee munten, één set schrijfregels. De twee door elkaar halen is hoe een platform een prijs verkeerd weergeeft.
Kopen zonder account, tickets toch behouden
Afrekenen als gast is de standaardweg. Registreer later met hetzelfde adres, bevestig het, en de bestellingen die al betaald waren verschijnen bij je tickets — geclaimd op bewijs, niet op vertrouwen.
Betaald omdat de webhook het zei
De bedanktpagina is een pagina, geen belofte. Een bestelling wordt betaald op een ondertekende Stripe-webhook en op niets anders, dus een herladen tab, een gesloten browser of een verloren redirect verandert de afloop niet.
Slapend tot het geconfigureerd is
Zonder Stripe-sleutel verdwijnen de koopknoppen, weigert de checkout en geven de Connect-routes een 404. Dat is de bedoelde toestand van een verse installatie, geen fout — en het maakt betalingen aanzetten een bewuste, controleerbare handeling.
Extra's zijn een poort, geen factuurlijn
Scannen aan de deur en pdf-tickets worden per evenement gefactureerd en betaald vóór het evenement in verkoop mag — wie scannen koopt, heeft het nodig wanneer de deuren opengaan. Eenmaal in verkoop bevriezen ze: je factureert niet voor iets waar kopers nooit van hoorden.
Een fee tegen de markt gelegd, niet gekozen
3% + € 0,50 per ticket, alles inbegrepen — 5,0% op een ticket van € 25, tegenover ruwweg 9% bij Eventbrite. Gratis tickets kosten nooit iets. Elk evenement kiest of de koper of de organisator hem draagt, en beide wegen laten de organisator hetzelfde bedrag tegoed.
Een keuze die uitleg verdient
De bestelling bewaart waarin ze effectief aangerekend werd, niet een verwijzing naar de huidige munt van het evenement. Herprijs het evenement, verhuis het naar een andere stad, verander de platformstandaard — het bewijsstuk dat iemand al in handen heeft, leest nog exact hetzelfde. Een betalingsbewijs dat door latere configuratie herschreven kan worden, is geen bewijs.
Staat er zoiets op je lijst?
De projecten verschillen, de manier van werken niet. Vertel wat je probeert op te lossen.
Neemt nieuw werk aan