Privacybeleid

Deze site wordt beheerd door Rascals - Bartel Samyn, Kastanjestraat 21, 8800 Roeselare, België (ondernemingsnummer BE 0792.738.042). Voor alles hieronder mail je naar info@rascals.be en krijg je een mens in plaats van een ticketnummer.

Wat er verzameld wordt

Enkel wat je in een van de twee formulieren typt: je naam, je e-mailadres, en — waar je ze invult — je bedrijf, telefoonnummer en wat je over je project schrijft. Het projectformulier bewaart daarnaast de opties die je aanduidt voor budget, timing en wat er al bestaat.

Daarbij worden het IP-adres en de browseridentificatie van de verzending bewaard. Die dienen voor één ding: een echte aanvraag onderscheiden van een geautomatiseerde.

Wat er niet verzameld wordt

Geen Google Analytics, geen Meta-pixel, geen heatmap, geen sessieopname, geen advertentienetwerk. Niets hier meldt je bezoek aan een derde partij, en er wordt geen profiel van je opgebouwd.

Er zijn geen externe embeds — geen gehoste lettertypes, geen videospelers, geen chatvenster. Elk bestand komt van dit domein, en daarom is er geen cookiebanner: er wordt niets op je toestel gezet of van je toestel gelezen om je te tellen, en dan valt er ook niets te vragen.

Hoe bezoekers geteld worden

Er wordt wel bijgehouden hoeveel mensen de site bezoeken, maar dat gebeurt op deze server, uit het verzoek zelf. Geen script, geen cookie, geen derde partij.

Per paginabezoek wordt bewaard: de dag, welke pagina, in welke taal, en van welke website je kwam als dat er een was — enkel de domeinnaam, nooit de volledige link. Je IP-adres en je browseridentificatie worden daarbij niet bewaard: ze worden samen versleuteld tot één onleesbare code, met een sleutel die elke nacht verandert. Daardoor kan diezelfde code morgen niet meer aan die van vandaag gekoppeld worden, en kan niemand — ik ook niet — er jou uit afleiden.

Kom je binnen via een advertentie, dan staat er een klik-code in de link waarop je klikte. Die wordt mee bewaard, zodat ik weet welke advertentie werk opleverde in plaats van enkel hoeveel klikken ze kostte. Ze zegt niets over jou en wordt nergens aan gekoppeld behalve aan je eigen aanvraag, als je er een verstuurt.

De grondslag is het gerechtvaardigd belang om te weten of de site gelezen wordt en welke pagina's nuttig zijn. De cijfers dienen enkel daarvoor. Rijen ouder dan negentig dagen worden automatisch verwijderd.

Cookies

Er staan vier cookies op deze site, alle vier van de site zelf en geen enkele om je te volgen. Eén onthoudt in welke taal je las, zodat een later bezoek aan het kale adres in de juiste taal binnenkomt: hij bevat een taalcode van twee letters en verder niets. Twee andere horen bij de formulieren — ze houden je sessie bij en beveiligen de verzending tegen misbruik van buitenaf — en verdwijnen wanneer je browser sluit of enkele uren later. De vierde houdt het eigen adminpaneel van de site aangemeld tussen bezoeken door; hij wordt enkel gezet wanneer ikzelf op dat paneel inlog, dus als bezoeker krijg je die nooit effectief.

Voor geen van de vier is toestemming nodig, omdat ze allemaal strikt noodzakelijk zijn voor iets dat zelf gevraagd wordt: de site in je taal lezen, een formulier verzenden, of (voor één account) aangemeld blijven. Er is er geen enkele die je gedrag bijhoudt, en er wordt er geen enkele gedeeld. De volledige lijst, met exacte namen en levensduur, staat in het cookiebeleid.

Je voorkeur voor licht of donker staat in de lokale opslag van je browser. Die verlaat je toestel nooit en wordt nooit naar de server gestuurd.

Waarom het bewaard wordt, en hoelang

Je aanvraag wordt bewaard om ze te beantwoorden, en om — als we samenwerken — bij te houden hoe het gesprek begon. De grondslag is de stap die op jouw verzoek gezet wordt vóór een mogelijke overeenkomst, en het gerechtvaardigd belang om mensen die schrijven ook te antwoorden.

Aanvragen die niet tot werk leiden, worden na twee jaar verwijderd. Aanvragen die dat wel doen, worden bewaard zolang de samenwerking loopt en zolang de Belgische boekhoudwetgeving het vraagt.

Wie het nog ziet

Er wordt niemand iets verkocht en er wordt niets gedeeld voor marketing. In de praktijk passeert je bericht bij twee leveranciers: het bedrijf dat de server host, en de dienst die de meldingsmail aflevert. Beide handelen enkel in opdracht en gebruiken de inhoud niet voor iets van zichzelf.

De gegevens blijven binnen de Europese Unie.

Je rechten

Je kan een kopie vragen van wat er over jou bewaard wordt, vragen om het te corrigeren, of vragen om het te wissen. Daar is geen formulier voor: stuur een mail en het gebeurt, doorgaans dezelfde week en in elk geval binnen de maand.

Vind je dat er iets slecht behandeld werd, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel). Het eerst aan mij zeggen gaat meestal sneller.

Rascals - Bartel Samyn · Kastanjestraat 21, 8800 Roeselare · Btw BE 0792.738.042 · info@rascals.be